【来源：营山县人民检察院】
“综治中心+检察服务”模式 打造矛盾纠纷化解“最优解”
【 www.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2025-04-02 15:58:25 】 【 来源：营山县人民检察院 】
“我们合同早就解除了，装修钱凭什么我还要给……”近日，因与装修工人宋某某对房屋装修款项结算发生矛盾，杨女士来到营山县社会治安综合治理中心检察服务办公室，希望能在这里找到解决办法。
检察官在营山县综治中心接待来访群众
通过审查相关材料及向杨女士询问情况，营山县检察院检察官王文丽了解到，杨女士与宋某某于2024年6月签订装修合同，约定在2024年10月前完工交付房屋。因装修超期违约，双方虽解除了合同，但在装修款项结算问题上仍存在较大矛盾，宋某某为此多次上门阻挠杨女士装修施工。经小区物业与社区工作人员多次协调无果后，杨女士来到县综治中心求助。
在认真倾听双方意见后，检察官王文丽对双方矛盾症结点进行了归纳总结，并充分发挥“综治+检察”工作模式的优势，邀请综治中心警务调解室的工作人员共同开展释法说理和矛盾化解工作。最终，通过多方努力，双方就装修款项达成一致，并当场结算，这起纠纷得到有效化解。
“通过梳理所办理的信访案件，我们发现大部分都是由日常矛盾、邻里纠纷所引发，很多都存在调解可能。我们依托综治中心资源优势，与公安、法院、民政等部门形成合力，共同开展矛盾纠纷化解工作，目前已成功化解矛盾纠纷7起。”检察官王文丽说。
据悉，2024年9月，营山县检察院在县综治中心设立检察服务办公室，4名检察干警常驻办公，受理控告申诉、国家赔偿、司法救助及其他信访事项。同时，该院借助综治中心的资源、专业优势，构建“检察+综治”履职格局，通过派员常驻、联动协作的方式，把入驻检察服务办公室打造成检察机关参与社会治理、强化法律监督、落实司法为民的前沿阵地，着力打造矛盾纠纷化解“最优解”。
入驻以来，检察服务办公室共参与调解各类矛盾纠纷7件，提供法律咨询30余人次。开设妇女、老人、残障人士等特殊群体维权绿色通道，依法有力保障特殊群体合法权益。此外，营山县检察院还通过建设“网上服务大厅+掌上检察院APP+检察微信公众号”的远程服务体系，搭建立体宣传矩阵，畅通群众诉求表达和信访答复渠道，满足群众“指尖办事”需求。
下一步，营山县人民检察院将持续把法律监督职能有效融入综治中心多元解纷体系，积极回应群众诉求，生动践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为推动社会治理现代化贡献检察力量。
编辑：景薇薇
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