“以前充电要抢位置，现在家门口就能用上充电桩，既方便又安全。”今年，重庆市渝北区龙塔街道工农社区积极探索党建引领下的社区治理新模式，通过创新“大事院坝议，小事邻里帮”协商机制，联合物业公司在辖区集中安装64个摩托车充电桩，有效解决了困扰居民多年的“充电难”问题。这一举动不仅消除了飞线充电安全隐患，更成为基层民主协商助力社区治理的生动实践。
充电难成“心头病”
院坝会上听民声
近年来，电动摩托车成为辖区居民特别是个体商业居民的主要出行工具，由于充电桩不足引发的“抢桩大战”日益突出。私拉电线、楼道充电等现象屡禁不止。“去年冬天，我为了抢充电位，每天提前半小时下班，结果还是经常被占满，只能从五楼窗口甩电线下来。”居民李先生说道。今年4月，社区党委在院坝召开专场议事会，20余名居民代表直言痛点：“下班后绕三栋楼找充电口”“雨天插座泡水隐患大”。通过多轮实地调研与民主表决，社区党委将安装智能充电桩列为年度民生重点项目，并纳入“我为群众办实事”清单。
工农社区院坝议事会现场。赵玉芳 摄
多方协作破困局
智能设备全覆盖
在龙塔街道支持下，社区党委牵头成立专项工作组，联动物业、业委会及新能源企业组建“服务专班”，在辖区13个小区科学选址。“有的车棚位置狭窄，我们定制了立柱式充电桩；有的小区老人多，专门增加语音提示功能。”新建充电桩还采用防雨防雷设计，配备过载保护、扫码支付等功能，0.8元/小时的电费标准获居民代表大会全票通过。项目从立项到竣工仅用45天，实现13个小区全覆盖，居民充电效率得到了极大提升。
小区新装的摩托车充电桩。赵玉芳 摄
邻里监督管长效
民生实事不停步
充电桩装得好更要管得好。崭新的绿色充电桩旁，如今多了块“邻里互助牌”。独居老人张阿姨不擅用手机支付，党员志愿者小陈主动联系：“张阿姨，您扫码就能用，如果还是不会我帮您结算！”这种温情场景源自社区的“管护组合拳”。社区同步组建由党员、楼栋长组成的志愿巡查队，建立“一周一检”维保制度。在最新一次院坝会上，居民们又提出新期待：“雨天充电还是不便”“夜间找桩看不清”，提出了加装雨棚、增设夜间照明等12条建议，已纳入改造计划。
“民生关键小事就是社区治理大事。”社区党委书记曹卫宏表示，今年以来通过院坝议事机制已解决路灯改造、楼顶杂物清理等民生问题15件，下一步将推广“充电桩经验”，在电梯加装、停车位改造等领域深化共建共治，让“大事院坝议，小事邻里帮”服务品牌真正暖到群众心坎上。
通讯员 赵玉芳
